「訪問サービス」と聞くと、
・介護が必要になった人が利用するもの
・まだ元気だから自分には関係ない
そんなイメージを持つ方も多いかもしれません。
ですが実際には、“日常のちょっとした困りごと”をきっかけに利用される方も少なくありません。
たとえば、
・最近、掃除が少し大変になってきた
・重い荷物を持つのがつらい
・通院の付き添いがあると安心
・体調が悪い日に犬の散歩へ行けない
・入院中、ペットのお世話が心配
こうした悩みは、特別なことではなく、誰にでも起こりうる日常の変化です。
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」では、生活支援とペットサポートの両方を行い、高齢者の方と大切なペットが安心して暮らせるようサポートしています。
高齢者の方が、住み慣れたご自宅で安心して暮らし続けられるように。
そして、大切なペットとの暮らしを守れるように。
暮らしに寄り添ったサポートを提供しています。
目次
◆「ペットと暮らしのコンシェルジュ」のサービスとは？
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」では、スタッフがご自宅へ伺い、日常生活のお手伝いやペットのお世話を行うサービスを提供しています。
「全部をお願いする」のではなく、
・困っている部分だけ
・必要なときだけ
・短時間だけ
など、お客さまに合わせて利用できることが大きな特徴です。
そのため、
「まだ介護が必要というわけではないけれど、少し不安がある」
という方にもご利用いただいています。
◆「ペットと暮らしのコンシェルジュ」でできること【生活支援】
私たちの「ペットと暮らしのコンシェルジュ」では、たとえば
・ゴミ出しやお風呂掃除などの家事サポート
・買い物代行や通院の付き添い
・家具の組み立てや庭のお手入れ
・スマートフォンの操作サポート
・老人ホームや施設探しのご相談
など、「誰に頼めばいいかわからない」「家族には頼みにくい」ことも気軽にご相談いただけます。
そんな日常のちょっとしたお困りごとも、訪問スタッフがサポートいたします。
主な生活支援サービス
| サポート内容 | 詳細 |
|---|---|
| 家事サポート | ゴミ出し、掃除、お風呂掃除、片付け |
| 買い物代行 | 日用品や食料品の購入 |
| 通院付き添い | 病院への同行や受付補助 |
| 外出サポート | ちょっとしたお出かけのお手伝い |
| 家の困りごと | 家具組み立て、電球交換など |
| 庭・屋外作業 | 草取り、簡単なお手入れ |
| デジタルサポート | スマホ操作、LINE設定など |
| 相談対応 | 今後の暮らし相談 |
「誰に頼めばいいかわからない」に対応します
生活の中には、
・家族には頼みにくい
・業者を呼ぶほどではない
・でも、1人では大変
ということがたくさんあります。
たとえば、
・スマホの操作がわからない
・荷物を移動させたい
・少しだけ掃除を手伝って欲しい
・一緒に買い物へ行って欲しい
そんな「ちょっと困った」にも対応いたします。
「こんなこと相談していいのかな？」
と思う内容でも、まずはお気軽にご相談ください。
◆「ペットと暮らしのコンシェルジュ」でできること【ペットサポート】
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」の大きな特徴は、生活支援だけでなく、ペットのお世話も一緒にサポートできることです。
飼い主さまが高齢になると、
・犬の散歩が体力的につらい
・猫砂の交換が負担
・病院へ連れて行くのが難しい
など、ペットのお世話に不安を感じる場面も増えてきます。
ですが、多くの飼い主さまにとって、ペットは“家族”です。
「できることなら、ずっと一緒に暮らしたい」
そんな想いを支えるため、ペットサポートも行っています。
主なペットサポート内容
| サポート内容 | 詳細 |
|---|---|
| 犬のお散歩代行 | ご希望のコースや時間に対応 |
| 食事・水やり | 決まった内容で対応 |
| 猫のトイレ掃除 | 清潔な環境づくり |
| 留守番サポート | 外出時や入院時の見守り |
| 健康チェック | 食欲や様子の確認 |
| ブラッシング | 簡単なお手入れ |
| 遊び相手 | ストレス軽減や運動不足対策 |
入院時や急な体調不良にも対応
とくに多いご相談が、
・入院中のペットのお世話
・急な体調不良時のサポート
です。
「自分のことより、ペットのことが心配」
という飼い主さまは少なくありません。
そんなときも、
・ご自宅への訪問
・食事やお水の管理
・お散歩
・トイレ掃除
・見守り
などを行い、安心して治療や療養に専念できるようサポートします。
◆ご家族からのご相談も増えています
最近では、離れて暮らすご家族からのお問い合わせも増えています。
たとえば、
・実家の親が心配
・ペットのお世話ができているか気になる
・最近外出が減っている
・何かあった時に相談できる人がほしい
といったご相談です。
私たちのサービスの定期的な訪問によって、
・ご本人の様子
・生活環境
・ペットの状態
などを確認できるため、ご家族の安心にもつながっています。
◆ご利用の流れ
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」では、初めて利用する方でも安心していただけるよう、事前のヒアリングを大切にしています。
① お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話やメールでお気軽にご相談ください。
「利用するか迷っている」
「こんな内容でも大丈夫？」
という段階でも大丈夫です。
② ヒアリング
生活状況やお困りごと、ペットの性格などを丁寧にお伺いいたします。
とくにペットについては、
・性格
・苦手なこと
・食事内容
・お散歩のルール
なども確認し、できるだけ普段通りに過ごせるよう配慮しております。
③ サービス開始
飼い主さまのご希望の日時や内容に合わせて訪問を行います。
定期利用だけでなく、
・単発利用
・短時間利用
・必要な時だけの利用
も可能です。
◆料金について
「どのくらい費用がかかるの？」
と不安に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
訪問サービスは、必要な内容を必要な分だけ利用できる仕組みです。
そのため、
・毎週利用しなければいけない
・長期契約が必要
というわけではありません。
利用内容によって料金が異なるため、事前にしっかりご説明したうえでご案内しています。
まずはお気軽にお問い合わせください。
◆こんな方におすすめです
ご本人さま
- 一人暮らしに少し不安がある
- 家事が負担になってきた
- ペットのお世話が大変になってきた
- 家族に頼りすぎたくない
- 自宅での暮らしを続けたい
ご家族さま
- 離れて暮らす親が心配
- ペットの様子も気になる
- 定期的に見守ってほしい
- 困った時の相談先がほしい
◆「ペットと暮らしのコンシェルジュ」が大切にしていること
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」は、高齢者の方とペットが安心して暮らし続けられるようサポートするサービスです。
| 「できる限り自宅で暮らしたい」 「ペットと離れたくない」 「少しだけ誰かに頼れたら安心」 |
そんな気持ちを大切にしながら、飼い主さまとペットのサポートを行っています。
柔軟なサポート体制
一人ひとり、暮らし方も悩みも異なります。必要な支援の内容はもちろん、日々の困りごとや、ペットとの関わり方も人それぞれです。
だからこそ、「ペットと暮らしのコンシェルジュ」では、決まった形に当てはめるのではなく、その方に合わせた柔軟なサポートを大切にしています。
「少しだけ手伝ってほしい」「困った時だけ頼りたい」といったご相談にも寄り添いながら、安心して暮らし続けられる環境づくりをサポートしています。
◆最後に
「ペットと暮らしのコンシェルジュ」は、「介護が必要になったら使うサービス」ではありません。
今の暮らしを、
・少し楽に
・少し安心に
・少し心強く
するための選択肢のひとつです。
「こんなこと頼んでもいいのかな？」
そう思った時こそ、ぜひお気軽にご相談ください。
飼い主さまやご家族、そして大切なペットの暮らしに寄り添いながら、安心できる毎日をサポートいたします。